لمحة سريعة
ملخص
تم رصد عملية احتيال جديدة عبر الرسائل النصية القصيرة تنتحل صفة سلسلة متاجر كولز في 18 ديسمبر 2023. تضمنت هذه العملية إرسال رسائل حول انتهاء صلاحية نقاط المكافآت وعرض جوائز لإغراء المتلقين بالنقر على رابط. قد يؤدي هذا الرابط إلى موقع ويب احتيالي أو تثبيت برامج ضارة. لذا، يُنصح المتلقون بتوخي الحذر، والتحقق من الرسائل، والإبلاغ عن أي نشاط مشبوه للسلطات.
النقاط الرئيسية
- أرسل المحتالون رسائل نصية مزيفة من شركة كولز تعرض مكافآت مقابل النقاط التي ستنتهي صلاحيتها.
- تطلب الرسالة النصية القصيرة من المستلمين النقر على رابط مشبوه.
- يتعرض الضحايا لخطر الاصطدام بموقع تصيد احتيالي أو تحميل برامج ضارة.
- يُنصح بالتحقق من تفاصيل المرسل وتجنب الروابط المشبوهة.
- يمكن لبرامج الأمان والوعي أن يقللا من خطر الوقوع ضحية.
- يجب الإبلاغ عن الرسائل المشبوهة إلى Cybertrace أو هيئة المنافسة وحماية المستهلك الأسترالية.
الأسئلة الشائعة
- ماذا تقول رسالة الاحتيال عبر الرسائل النصية القصيرة من كولز؟
- يزعم الموقع أن نقاط مكافآت كولز ستنتهي صلاحيتها قريباً، ويقدم جوائز مثل سماعات بلوتوث إذا نقرت على رابط.
- ماذا يحدث إذا نقرت على الرابط الموجود في رسالة الاحتيال النصية؟
- قد يتم توجيهك إلى موقع ويب مزيف لسرقة بياناتك الشخصية، أو قد يتم تنزيل برامج ضارة على جهازك.
- كيف يمكنني تجنب الوقوع ضحية لعمليات الاحتيال عبر الرسائل النصية القصيرة مثل هذه؟
- لا تنقر على الروابط المشبوهة، وتحقق من معلومات المرسل، واستخدم برامج الأمان، وقم بالإبلاغ عن الرسائل المشبوهة.
جدول المحتويات
رسائل احتيالية من Coles، احذر
في عالم الاحتيال الإلكتروني المتطور باستمرار، يبتكر المجرمون باستمرار طرقًا جديدة ومبتكرة لخداع الضحايا غير المتوقعين. آخر عملية احتيال لفتت انتباه محققي الاحتيال الإلكتروني كانت عبارة عن رسائل جماعية أُرسلت في 18 ديسمبر 2023، وتضمنت محاولة انتحال شخصية سلسلة متاجر كولز الأسترالية الشهيرة.
Cybertrace تم التعرف على هذا الجديد احتيال الرسائل القصيرة هذه التقنية، ونريد أن نضمن لك البقاء على اطلاع وعدم الوقوع ضحية لها. على الرغم من أن عمليات الاحتيال المتعلقة باسترداد النقاط والجوائز ليست جديدة، إلا أنها عادةً ما يتم نشرها عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو إعلانات Google أو عبر البريد الإلكتروني.
في هذه المناسبة، تم اعتبار استخدام الرسائل النصية القصيرة بمثابة تغيير في التكتيكات عن عمليات الاحتيال المعتادة مثل إشعارات التأخير، ورسائل "مرحباً أمي"، والإعلانات المصرفية، أو عروض العمل الصينية الشائعة هذه الأيام.
احتيال الرسائل النصية القصيرة من Coles
أطلق المحتالون مؤخراً حملة رسائل نصية خادعة باسم "كولز" تتضمن الرسالة التالية لاسترداد النقاط:
"ملاحظة مهمة لكولز: 3014 نقطة ستنتهي غدًا، انقر لاسترداد سماعات البلوتوث والساعات الذكية https://coles.myenoicn.com/poNEez."
قد تبدو هذه الرسالة النصية القصيرة للوهلة الأولى وكأنها رسالة شرعية من Coles. فهي تذكر نقاطًا تنتهي صلاحيتها وتقدم مكافآت مغرية مثل سماعات الرأس Bluetooth والساعات الذكية. ومع ذلك، يجب أن تكون حذرًا، لأن هذه الرسالة النصية القصيرة ليست أكثر من خدعة ذكية مصممة لخداع المستلمين ودفعهم إلى النقر فوق الرابط المضمن.
ماذا يريد المحتالون منك أن تفعل؟
الهدف الرئيسي للمحتالين هو إغراءك بالنقر على الرابط الموجود في رسالة SMS. بمجرد النقر عليه، قد يتم توجيهك إلى موقع ويب احتيالي يُحاكي موقع Coles الإلكتروني وعلامته التجارية بشكلٍ دقيق. على هذا الموقع المزيف، قد يُطلب منك تقديم معلوماتك الشخصية، مثل اسمك وعنوانك وتفاصيل بطاقتك الائتمانية.
بدلاً من ذلك، قد يؤدي النقر فوق الرابط إلى بدء تنزيل برامج ضارة على جهازك، مما يتيح للمحتالين سرقة معلوماتك الحساسة أو السيطرة على جهازك.
على الرغم من أن الكثيرين يحذرون من النقر على رابط في رسالة نصية غير متوقعة، إلا أن هناك عددًا لا بأس به ممن يقعون في الفخ. في حال ثبّت الرابط برمجيات خبيثة على جهازك، فقد يكون مجرد النقر عليه كافيًا ليطلب المحتال منك القيام به.
كيفية حماية نفسك من عمليات الاحتيال عبر الرسائل النصية القصيرة
لحماية نفسك من الوقوع ضحية لعملية الاحتيال عبر الرسائل النصية القصيرة من Coles أو عمليات الاحتيال المماثلة، من الضروري اتخاذ الاحتياطات التالية:
1. التحقق من المرسل: كن دائمًا متشككًا بشأن الرسائل النصية غير المرغوب فيها، وخاصةً إذا كانت تطلب معلومات شخصية أو تحتوي على روابط مشبوهة. تحقق من رقم هاتف المرسل عبر Cybertrace البحث عن رقم الهاتف الاحتيالي (SPNL). Cتأكيد مع كولز مباشرة إذا كنت غير متأكد من صحة الرسالة.
2. تجنب النقر على الروابط المشبوهة: امتنع عن النقر على الروابط الموجودة في الرسائل النصية القصيرة أو رسائل البريد الإلكتروني من مصادر غير معروفة. بدلاً من ذلك، ابحث عن عنوان URL في Cybertrace معرف الاحتيال بوابة لتحديد مخاطر الاحتيال، أو قم بزيارة الموقع الرسمي موقع كولز مباشرة.
3. احذر من الإلحاح: غالبًا ما يستخدم المحتالون أسلوب الإلحاح للضغط عليك لاتخاذ إجراء فوري. خذ وقتك للتحقق من صحة الرسالة قبل الرد أو النقر على أي روابط.
4. استخدام برامج الحماية: تأكد من أن جهازك مزود ببرامج موثوقة لمكافحة الفيروسات والبرامج الضارة. قم بتحديث هذه البرامج بانتظام للحماية من أحدث التهديدات.
5. ثقف نفسك: ابق على اطلاع على عمليات الاحتيال الشائعة وتكتيكاتها من خلال قراءة المقالات الحديثة Cybertrace Scam Alerts and general articles. Knowledge is your best defence against falling victim to fraudulent schemes.
6. الإبلاغ عن نشاط مشبوه: إذا تلقيت رسالة نصية قصيرة مشبوهة أو كنت تعتقد أنك تعرضت لعملية احتيال، أبلغ عنه Cybertrace باستخدام لدينا نموذج تقرير. لجنة المنافسة والمستهلك الأسترالية (ACCC) من خلال موقع سواتشوات.
للحصول على معلومات أكثر تفصيلاً حول تحذيرات كولز الرسمية بشأن عمليات الاحتيال ونصائح حول كيفية حماية نفسك من عمليات الاحتيال، يرجى الرجوع إلى صفحة الويب المخصصة لهذا الموضوع على موقع كولز الإلكتروني.
كن حذرا
تذكر أن المحتالين يطورون أساليبهم باستمرار. لذا، من الضروري للغاية توخي الحذر واليقظة عند تلقي رسائل أو رسائل بريد إلكتروني غير مرغوب فيها. تأكد دائمًا من صحة الرسائل، خاصةً عندما تتضمن معلومات حساسة أو عروضًا تبدو رائعة للغاية. ابقَ آمنًا، ولا تدع المحتالين يفاجئونك.
Have you or someone you know been caught out by the احتيال الرسائل القصيرة من Coles؟ ما عليك سوى النقر على الزر أدناه للتواصل معنا، وسيقوم أحد أعضاء فريقنا المحققون المرخصون سوف نعود إليك في أقرب وقت ممكن.

وصلتني رسالة نصية تقول: كولز: ٣٠٢٢ نقطة ستنتهي صلاحيتها قريبًا! تأكد من استبدال مكافآتك https://coles-nor.life/au
مرحبًا فرانشيسكو ،
لقد تواصل فريقنا عبر البريد الإلكتروني.