جدول المحتويات
NBN Robo-Call
تنبيه احتيال. Cybertrace تم إخطاره بـ احتيال الهاتف عملية احتيال جارية حيث قام محتالون بالاتصال بشخص في منطقة نورثرن ريفرز في ولاية نيو ساوث ويلز، في البداية عبر رسالة صوتية آلية تتعلق بشبكة النطاق العريض الوطنية (NBN).
ثم اتصل الضحية هاتفياً كما هو مطلوب. أُبلغ الضحية بأنه يتحدث مع قسم الأمن السيبراني في شركة تيلسترا، وأُبلغ بأن حاسوبه قد تعرض للاختراق. كان المحتالون بارعين في الإقناع ومنظمين للغاية . منح الضحية الضحية إمكانية الوصول إلى حاسوبه عبر منصة تحكم عن بُعد، وسجّل دخوله إلى حساباته المصرفية.
Cybertrace إخطار وتقديم الدعم
أحس الضحية أن هناك شيئًا غير صحيح واتصل به Cybertrace جزئيا من خلال هذه العملية. Cybertrace نصح الضحية على الفور بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر والمودم. اتصل المحتالون على الفور بالضحية عبر الهاتف، لكنهم أنهوا المكالمة الهاتفية بسرعة بمجرد علمهم بذلك Cybertrace وكان المحللون يستمعون.
تذكير بالسلامة السيبرانية في الوقت المناسب
هذا تذكيرٌ هامٌّ للأستراليين بشأن هذا النوع من عمليات الاحتيال. لا تردّوا أبدًا على مكالماتٍ من أصواتٍ آلية ، ولا تسمحوا لأيّ شخصٍ غريبٍ بالوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بكم عن بُعد، ولا تُسجّلوا الدخول إلى حساباتكم المصرفية الإلكترونية نيابةً عن أيّ شخصٍ آخر. فليس هناك أيّ سببٍ وجيهٍ يدفع أيّ شخصٍ لسؤالكم هذا!
بحسب تلسترا:
غالباً ما يحاول هؤلاء المحتالون إقناعك بضرورة اتباع تعليماتهم بشكل عاجل. وفي بعض الأحيان، يحاولون إقناعك بمنحهم إمكانية الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن بُعد، مثلاً بالتظاهر بأنهم ممثل خدمة عملاء شركة Telstra. وكثيراً ما يمارسون ضغوطاً غير لائقة كجزء من عملية الاحتيال.
تؤكد Telstra أنها لن تتصل أبدًا بأي شخص يطلب الوصول عن بعد إلى جهاز كمبيوتر أو تسجيل الدخول إلى الحسابات المصرفية عبر الإنترنت.
ماذا أفعل
في هذه المواقف، نوصي بشدة بإنهاء المكالمة على الفور والإبلاغ عن الأمر إلى الشبكة الأسترالية للإبلاغ عن الجرائم الإلكترونية عبر الإنترنت (ACORN) وطلب المشورة من Cybertrace خبراء الاحتيال السيبراني. Cybertrace يتوفر الموظفون للحصول على المشورة المتعلقة بالحوادث، ويمكننا مساعدتك في التحقيق في أي من هذه الأحداث.
إذا كنت ضحية لجريمة إلكترونية ، فاتصل بنا اليوم لمناقشة كيف يمكننا مساعدتك.
