جدول المحتويات
NBN Robo-Call
تنبيه احتيال. Cybertrace تم إخطارنا بوجود عملية احتيال عبر الهاتف حيث اتصل المحتالون بشخص في منطقة Northern Rivers في ولاية نيو ساوث ويلز، في البداية عبر رسالة صوتية آلية تتعلق بشبكة النطاق العريض الوطنية.
ثم قام الضحية بالاتصال هاتفيًا وفقًا للتعليمات. قيل للضحية إنهم يتحدثون مع شركة Telstra Cyber Security وأبلغوا بأن جهاز الكمبيوتر الخاص بهم قد تعرض للاختراق. كان المحتالون مقنعين للغاية منظمة. قام الضحية بتوفير الوصول إلى أجهزة الكمبيوتر الخاصة به عبر منصة الوصول عن بعد وقام بتسجيل الدخول إلى الحسابات المصرفية.
Cybertrace إخطار وتقديم الدعم
أحس الضحية أن هناك شيئًا غير صحيح واتصل به Cybertrace جزئيا من خلال هذه العملية. Cybertrace نصح الضحية على الفور بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر والمودم. اتصل المحتالون على الفور بالضحية عبر الهاتف، لكنهم أنهوا المكالمة الهاتفية بسرعة بمجرد علمهم بذلك Cybertrace وكان المحللون يستمعون.
تذكير بالسلامة السيبرانية في الوقت المناسب
يعد هذا تذكيرًا في الوقت المناسب للأستراليين بشأن هذه الأنواع من عمليات الاحتيال. لا ترد أبدًا على مكالمة هاتفية من صوت آليلا تسمح أبدًا لأي شخص لا تعرفه بالوصول عن بُعد إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ولا تقم أبدًا بتسجيل الدخول إلى حساباتك المصرفية عبر الإنترنت نيابة عن أي شخص آخر. لا يوجد سبب حقيقي يدفع أي شخص إلى طرح هذا السؤال!
بحسب تلسترا:
"غالبًا ما يحاول هؤلاء المتصلون المحتالون إقناعك بالحاجة الملحة إلى اتباع تعليماتهم. في بعض الأحيان سيحاولون إقناعك بمنحهم إمكانية الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن بعد، مثل التظاهر بأنك ممثل خدمة Telstra. في كثير من الأحيان، سوف يمارسون ضغطًا غير مناسب كجزء من عملية الاحتيال الخاصة بهم."
تؤكد Telstra أنها لن تتصل أبدًا بأي شخص يطلب الوصول عن بعد إلى جهاز كمبيوتر أو تسجيل الدخول إلى الحسابات المصرفية عبر الإنترنت.
ماذا أفعل
في هذه المواقف، نوصي بشدة بإنهاء المكالمة على الفور والإبلاغ عن الأمر إلى الشبكة الأسترالية للإبلاغ عن الجرائم الإلكترونية عبر الإنترنت (ACORN) وطلب المشورة من Cybertrace خبراء الاحتيال السيبراني. Cybertrace يتوفر الموظفون للحصول على المشورة المتعلقة بالحوادث، ويمكننا مساعدتك في التحقيق في أي من هذه الأحداث.
إذا كنت ضحية لجريمة إلكترونية، تواصل معنا اليوم لمناقشة كيف يمكننا المساعدة.
