ماذا أفعل إذا تعرضت للاحتيال؟

إذا وجدت نفسك تبحث في جوجل عن "ماذا أفعل إذا تعرضت للاحتيال؟" أو "كيف أستعيد أموالي من عملية احتيال؟"، فمن المحتمل أنك أدركت للتو أنك وقعت ضحية لعملية احتيال. غالبًا ما يشعر ضحايا الاحتيال بالعديد من المشاعر المختلفة بعد هذا الإدراك، بما في ذلك الصدمة والإحراج والخوف والغضب. من المهم أن نفهم أن المحتالين في عالم الإنترنت اليوم أذكياء للغاية وينتمون إلى فئة المجرمين المحترفين.

في الواقع، يتمتع العديد من المحتالين بمعرفة واسعة بالتداول والاستثمارات والعملات المشفرة، وسوف يستخدمون كل أنواع المصطلحات الفنية لخداع الضحايا. ولكن الأهم من ذلك، أن المحتال سيبني الثقة مع الضحية، وأحيانًا يتواصل مع الضحية كل يوم ويستمر في الخداع لمدة عام. في هذه المقالة، يمكنك أن تتوقع معرفة كيفية استرداد الأموال من المحتال.

انها ليست غلطتك

باعتبارنا إحدى الشركات الرائدة عالميًا في مجال التحقيق في عمليات الاحتيال والاحتيال عبر الإنترنت، فإننا نعني قصص الاحتيال المروعة. ونسمع من الناس من جميع مناحي الحياة. عندما يتعلق الأمر باختيار الضحايا، لا يكون المحتالون انتقائيين ولا يُعفى أحد من التعرض للخطر. ويتنوع عملاؤنا من طلاب الجامعات إلى الآباء والأجداد وحتى المحامين والمستشارين الماليين المحترفين. هذا هو ما أصبح عليه المحتالون اليوم - حتى المهنيين في مجال الاستثمار يمكن أن يقعوا ضحية لعملية احتيال!

لذلك، بمجرد أن تستقر الصدمة الأولية لعملية الاحتيال، فقد حان الوقت للتفكير في الإجراء الذي يجب اتخاذه.

لقد تم خداعي، ماذا الآن؟

أول شيء نوصي به هو التفكير فيما إذا كانت بياناتك الشخصية وإمكانية وصولك إلى الموارد المالية آمنة أو معرضة للخطر. وينبغي النظر في الخطوات التالية واتخاذها إذا كان ذلك مناسبا:

• اتصل بمؤسستك المالية وأبلغ عن عملية الاحتيال على الفور. إذا قمت بإرسال أموال باستخدام تحويل مصرفي/تحويل مصرفي، فقد يتمكن البنك الذي تتعامل معه من مساعدتك عن طريق إيقاف المعاملة في الوقت المناسب. إذا قمت بإرسال أموال إلى محتال من خلال الدفع ببطاقة الخصم/الائتمان، فقد يتمكن مزود بطاقة الائتمان الخاصة بك من مساعدتك في رد المبالغ المدفوعة.
  
  
• إذا كنت تعتقد أن المحتالين قد يعرفون أيًا من كلمات المرور الخاصة بك لتسجيل الدخول إلى منصات مهمة، مثل الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو حساب تبادل العملات المشفرة الخاص بك، فقم بتغيير كلمات المرور الخاصة بك على الفور. لمزيد من الأمان، إضافة المصادقة الثنائية (2FA) يوصى به أيضًا.
  
  
• إذا أرسلت إلى المحتالين أي معلومات شخصية مثل بطاقة هوية تحتوي على صورة، فنوصيك بالتحدث معهم رعاية الهوية، وهي خدمة الهوية الوطنية والدعم السيبراني لأستراليا ونيوزيلندا. من المهم تقليل مخاطر سرقة الهوية في أسرع وقت ممكن. بالنسبة لضحايا عمليات الاحتيال في بلدان أخرى، قد تكون هناك خدمة حكومية مماثلة للمساعدة في تقليل مخاطر اختراق البيانات الشخصية وسرقة الهوية.
  
  
• نوصي بالإبلاغ عن الاحتيال إلى جهات إنفاذ القانون. يمكن للضحايا الأستراليين الإبلاغ عن الجرائم الإلكترونية من خلال الحكومة تقرير سايبر منفذ. في حين أن كل حالة تختلف عن الأخرى وقد تتمكن جهات إنفاذ القانون من التحقيق في عملية الاحتيال نيابةً عنك أو لا تتمكن من ذلك، إلا أنه لا يزال من المهم الإبلاغ عن الجريمة.
  
  
• غالبًا ما يشعر ضحايا عمليات الاحتيال بالوحدة والإحراج. ومع ذلك، فقد تعرض 11% من الأستراليين للاحتيال الشخصي في 2020-2021، لذا فأنت بالتأكيد لست وحدك. ومن الطبيعي أيضًا أن تشعر بالحزن بعد الوقوع ضحية للاحتيال. قد يكون التحدث إلى شخص ما ومشاركة تجربتك أمرًا مهمًا لمعالجة التجربة والتعافي منها. اتصل بأحد أفراد العائلة، أو صديق، أو طبيبك العمومي، أو خدمة الدعم إذا كنت تشعر أنك بحاجة إلى التحدث إلى شخص ما. توجد في أستراليا خدمات مجانية يمكنك الاتصال بها للحصول على المساعدة، مثل حبل النجاة و دعم القلق والإكتئاب. وفي بلدان أخرى، من المحتمل أن تكون هناك خدمات مساعدة مجانية مماثلة.
  
  
• لا داعي للذعر. إذا أدركت للتو أنك تعرضت للاحتيال، فمن المحتمل أنك لا تفكر بوضوح تام. في هذه اللحظة، أنت معرض لخطر خسارة المزيد من المال مقابل عملية احتيال ثانوية أو احتيال استرداد الأصول. بمجرد أن تدرك أنك ضحية لعملية احتيال، فإن السؤال الواضح الذي يطرح نفسه هو: هل يمكنني استرداد الأموال من عملية احتيال؟ إذا بدأت البحث عن الإجابات عبر الإنترنت، فمن المحتمل أن تصادف عملية احتيال لاسترداد الأصول. أي شخص يعد باستعادة أموالك أو يمنح استردادًا ناجحًا، هي عملية احتيال. أي شخص يتصل بك مدعيًا أنه عثر على أموالك ويعرض عليك استردادها لك، هي أيضًا عملية احتيال. لا يوجد شيء بسيط حول استرداد الأموال من عملية احتيال. يتطلب الأمر تحقيقًا متخصصًا وتتبع الأصول وشبكة عالمية من المحترفين.
  
  
• تواصل معنا Cybertrace محققو الاحتيال. بمجرد اتباع الخطوات المذكورة أعلاه لضمان حماية نفسك من المزيد من الخسائر المالية أو سرقة الهوية، اتصل بفريق التحقيقات لدينا. نحن نقدم الدعم المجاني والمشورة وتقييم الحالة. بمجرد تقييم حالتك، يمكننا تقديم الحلول الممكنة لتحديد المحتال والانتقال إلى مراحل استرداد الأصول.
  

تمكنت إحدى عميلاتنا مؤخرًا من استرداد 17,000 دولار بنفسها، وذلك ببساطة عن طريق اتباع النصيحة التي قدمها لها خبراؤنا! فريقنا موجود هنا لدعمك خلال هذه العملية.

لذا، إذا كنت تسأل نفسك "ماذا أفعل إذا تعرضت للاحتيال"جوابنا هو التصرف أولاً لتأمين نفسك من المزيد من الضرر. لا داعي للذعر، والبقاء هادئا. الإبلاغ عن الاحتيال. قم بالعناية الواجبة الخاصة بك وكن حذرًا من عمليات الاحتيال الخاصة بالاسترداد. اطلب مشورة الخبراء لتحديد الخيارات المتاحة لك.

Cybertrace هي شركة رائدة في التحقيقات المعقدة المتعلقة بالاحتيال العالمي وغسل الأموال وعمليات الاحتيال والجرائم الإلكترونية التي تدعم العملات المشفرة. يمكن لفريقنا مساعدتك من خلال تقديم المشورة والتقييم المجاني لحالتك وخدمات التحقيق المتخصصة. نحن متحمسون لتعطيل المحتالين وفضحهم ولدينا مجموعة مهارات فريدة تتيح لنا تحقيق نتائج لا يستطيع الآخرون تحقيقها. اتصل بنا اليوم لإجراء مناقشة واثقة مع أحد محققينا.