قد يكون اكتشاف أنك وقعت ضحية لعملية احتيال تجربة مؤلمة. سواء من خلال المعاملات عبر الإنترنت أو المكالمات الهاتفية أو غيرها من الأساليب، يقوم المحتالون باستمرار بتحسين أساليبهم لخداع الأفراد وسرقتهم. في أستراليا، كما هو الحال مع العديد من البلدان الأخرى، هناك خطوات ملموسة يمكنك اتخاذها إذا كنت تعتقد أنك أرسلت أموالاً إلى محتالين عبر حساب مصرفي أسترالي، بما في ذلك مكان الإبلاغ عنها. ماذا تفعل إذا قمت بإرسال أموال إلى المحتالين عبر حساب مصرفي أسترالي؟ إليك نصيحتنا لما يجب فعله:
1. اتصل بالبنك الذي تتعامل معه على الفور:
بمجرد أن تشك في أنك قد قمت بتحويل الأموال إلى محتال، تواصل مع البنك الذي تتعامل معه. يمكن للشرطة الانتظار، البنك الذي تتعامل معه هو نقطة البداية الأولى حيث قد يكون بمقدورهم إيقاف المعاملة إذا لم تتم معالجتها بعد. قم بتزويدهم بجميع التفاصيل الضرورية، مثل وقت المعاملة والمبلغ وتفاصيل المستلم وأي مراسلات مع المحتال. كن مستعدًا للانتظار لفترة طويلة على الهاتف. ولسوء الحظ، يعد هذا أحد جوانب مكافحة عمليات الاحتيال التي تحتاج البنوك الأسترالية إلى تحسينها.
2. قم بإبلاغ ReportCyber:
أبلغ عن هي مبادرة حكومية أسترالية حيث يمكن لأفراد الجمهور والشركات والمنظمات الأخرى الإبلاغ عن الحوادث السيبرانية. إنه جزء من مركز الأمن السيبراني الأسترالي (ACSC)، الذي تم إنشاؤه لتعزيز قدرة البلاد على مكافحة التهديدات السيبرانية. سيقوم ReportCyber بإحالة قضيتك إلى السلطة القضائية المختصة بالولاية والتي بدورها ستحيل قضيتك إلى ضابط شرطة محلي.
3. تقديم تقرير إلى Scamwatch:
يديرها لجنة المنافسة والمستهلك الأسترالية (ACCC)، عبارة عن منصة يمكنك من خلالها الإبلاغ عن عمليات الاحتيال. ويضمن الإبلاغ هنا أن تكون السلطات على علم بأحدث أساليب الاحتيال ويمكنها اتخاذ خطوات لتحذير الآخرين.
4. أبلغ Cybertrace:
Cybertrace مراقبة وجمع أحدث معلومات الاحتيال على مستوى العالم ويمكن أن يساعد في تحديد أي سمات فريدة لعملية الاحتيال الخاصة بك والتي قد تساعدك على جمع الأدلة اللازمة بسرعة وكفاءة. بعد تقييم حالتك Cybertrace قد يكون في وضع يسمح له بالتحقيق لتحديد هوية الجناة والمساعدة في إحالة الشرطة أو المحامي أو الوكالة الدولية لاسترداد الأصول. تواصل معنا.
5. تحقق من حساباتك:
قم بمراقبة بيانات البنك وبطاقة الائتمان الخاصة بك بانتظام بحثًا عن المعاملات غير المصرح بها. إذا لاحظت أي نشاط مشبوه، قم بإبلاغ البنك الذي تتعامل معه على الفور.
6. اطلب الدعم:
الوقوع في عملية احتيال يمكن أن يكون له تداعيات عاطفية. لا تحرج. يقع العديد من الأشخاص ضحية لعمليات الاحتيال كل عام. التحدث إلى شخص ما، سواء كان صديقًا أو عائلة أو متخصصًا، يمكن أن يساعدك في معالجة ما حدث.
7. تعزيز أمنك على الإنترنت:
– تغيير كلمات المرور الخاصة بك لجميع حساباتك.
– تأكد من تحديث برنامج مكافحة الفيروسات ونظام التشغيل بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- تجنب النقر على روابط البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها أو تنزيل مرفقات غير معروفة.
8. ثقف نفسك:
جهز نفسك بالمعرفة حول أحدث عمليات الاحتيال. Cybertrace وScamwatch توفر معلومات حول اتجاهات الاحتيال الحالية في أستراليا. يمكنك العثور على مقالاتنا هنا: https://www.cybertrace.com.au/blog/
9. الحد من المخاطر عند إجراء المعاملات:
- استخدم طرق دفع آمنة، ويفضل تلك التي توفر الحماية من الاحتيال.
- تحقق مرة أخرى من جميع تفاصيل الحساب قبل تحويل الأموال.
– تجنب إجراء المعاملات عبر شبكة Wi-Fi العامة.
– التحقق من هوية أي شخص تقوم بإرسال الأموال إليه، خاصة إذا كان لخدمة أو منتج.
10. ابق على اطلاع:
الاشتراك في Cybertrace نشرة إخبارية شهرية أو قوائم بريدية أخرى ذات مصدر موثوق. اتبع حسابات وسائل التواصل الاجتماعي للوكالات الأسترالية ذات الصلة التي تقدم تحديثات منتظمة حول عمليات الاحتيال. إن البقاء على اطلاع سيبقيك متقدمًا بخطوة واحدة على المحتالين.
في حين أن الخطوات المذكورة أعلاه تقدم إرشادات بعد وقوع الحدث المؤسف، إلا أن الوقاية دائمًا خير من العلاج. تذكر أن تكون حذرًا، وتتساءل عن الطلبات غير المعتادة للحصول على المال، وتتأكد دائمًا قبل تحويل الأموال. من خلال توخي الحذر والتثقيف بشأن عمليات الاحتيال، يمكنك حماية نفسك والآخرين من الوقوع ضحية في المستقبل.
